쿠폰할인가

제품소재

색상

치수/크기

제조년월

세탁방법 및 취급시 주의사항

제조국

제조자

수입자

품질보증기준

AS책임자

전화번호

RCC Logo ball cap

사이즈

류보람

로씨로씨

상의

원피스

바지

스커트

아우터

가방

패션잡화

배송 정보

직진배송 반품 정책

약관 및 주의사항

• 배송방법 : 택배<br/> • 배송기간 : 평균 1-2일 이내 발송 (영업일 기준)<br/> *도서/산간 지역은 배송 기간이 추가로 소요될 수 있습니다.<br/> *천재지변, 물량 수급 변동, 택배사 사정 등의 불가항력적 사유로 배송이 다소 늦어질 수 있습니다.

• 반품 배송비 : 부분 반품일 경우 2,500원 / 전체 반품일 경우 5,000원<br/><br/>*구매자의 단순 변심에 의한 반품 배송 비용은 구매자가 부담합니다. <br/>*상품의 불량/오배송 등의 사유에 의한 반품 배송 비용은 판매자가 부담합니다.

[반품 비용]

반품 요청은 배송 완료 시점으로부터 7일 이내에 가능합니다.<br/>(단, 수령한 상품이 표시, 광고의 내용과 다른 경우 상품을 수령한 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에는 환불 신청이 가능합니다.)

[반품 가능 기간]

• 반품 요청은 [마이페이지]-[주문/배송]-[주문상세]에서 가능합니다.<br/> • 반품 귀책사유에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.<br/> • 직진배송 상품은 교환이 불가합니다. 해당 상품 반품 후 새로 주문해 주세요.<br/> • 직진배송 상품은 판매자 직접 배송 상품과 합반품이 불가능하며, 이 경우 배송비 부담 후 반송될 수 있습니다. 판매자 배송 상품은 꼭 별도 반품을 진행해 주세요.<br/> • 반품 요청 후 상품이 2회 이상 회수되지 않을 경우 반품 거부 처리될 수 있습니다.<br/> • 상품 재고 및 상태에 따라 반품이 보류 또는 거절될 수 있습니다.<br/> • 반품 시 상품의 수량 변경은 불가합니다.<br/> • 반품에 따른 배송비 및 제주/도서산간 비용이 발생할 수 있습니다.<br/> • 여러 개의 포장/박스로 나누어 발송된 경우 포장/박스 당 반품 배송비가 부과될 수 있습니다.<br/> • 직진배송 반품비용은 환불 비용에서 '차감' 됩니다. (동봉,입금 불가)<br/> • 환불은 반품 완료 시 진행되며, 결제수단에 따라 영업일 기준 1~5일 정도 소요될 수 있습니다.<br/> • 상품의 반품 조건 및 품질 보증은 공정거래위원회 소비자 분쟁 해결기준을 따릅니다.<br/> • 대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 안내는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계에 따릅니다.<br/> • 직진배송 상품 반품 문의는 지그재그 고객센터(1670-8050)로 이용 바랍니다.

[반품 안내사항]

다음의 경우 반품이 어려울 수 있습니다.<br/> • 배송 완료일로부터 7일 초과 시<br/> • 구매자의 책임이 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우<br/> *착용 및 세탁 흔적, 얼룩, 찢김, 향수, 화장품 등 각종 냄새<br/> *구성품의 파손, 분실, 라벨(택) 제거 등이 있는 상품<br/> • 포장을 개봉하였으나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)<br/> • 구매자의 사용, 시간 경과, 일부 소비에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우<br/> • 고객 주문 확인 후 상품 제작에 들어가는 주문 제작 상품(판매자에게 회복 불가능한 손해가 예상되고, 그러한 예정으로 청약철회권 행사가 불가하다는 사실을 서면 동의 받은 경우)<br/> • 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우<br/> • 스마트폰 등 기기 및 모니터의 화면 차이로 인해 색상 등 이미지가 실제와 상이한 경우<br/> • 최초 구성품(세트 상품), 사은품 등의 누락 및 상품 택, 보증서, 상품 부자재 등이 제거/분실된 경우<br/> • 제조사의 사정(신제품, 리뉴얼 제품 출시 등)을 이유로 무료 반품을 요청하는 경우<br/> • 단, 상품 이용 후 부작용(트러블 등)이 발생하는 경우 구매자와 스토어 간 협의에 따라 교환/반품 진행이 가능할 수 있습니다.

[반품이 불가능한 경우]

주식회사 카카오스타일(이하 “회사“)는 회원과 제휴사 간 지그재그를<br/> 통하여 이루어진 거래에 대하여 불만 또는 분쟁이 발생한 경우<br/> 이를 조정하기 위하여 고객센터를 운영합니다.<br/> 회사는 고객센터에 접수된 회원의 불만 또는 의견이 정당하다고<br/> 판단되는 경우 이를 신속하게 처리하며, 불만 또는 분쟁의 원인을<br/> 조사하여 3영업일 이내에 진행경과를 알리고, 10영업일 이내에<br/> 조사결과 또는 처리방안을 알립니다.<br/> *소비자 피해보상 및 A/S 관련 사항은 소비자 기본법에 따른 소비자 분쟁 해결기준에 따릅니다.

지그재그(ZIGZAG) 서비스 분쟁 대응 기준

• 거래에 관한 약관은 판매자 정보 하단의 이용약관 링크를 통해 확인할 수 있습니다.<br/> • 미성년자가 체결한 계약은 법정대리인이 동의하지 않은 경우 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.<br/> • 품질경영 및 공산품안전관리법 규정에 의한 안전검사대상품목 또는 어린이보호포장 대상 공산품을 판매 또는 구매하실 경우는 안전검사를 받은 제품이거나 어린이보호포장대상 적용제품인지 확인하시기 바랍니다.

RCC Logo ball cap

결제혜택

로씨로씨